Chính sách đổi trả

Chính sách đổi hàng

	HÀNG NGUYÊN GIÁ	HÀNG KHUYẾN MÃI
THỜI GIAN	15 ngày kể từ ngày nhận hàng	Không áp dụng đổi hàng
HỖ TRỢ	Đổi size hoặc đổi sản phẩm
ĐIỀU KIỆN	Chấp nhận đổi sản phẩm lỗi kỹ thuật từ BOOZilla, giao sai hàng Hàng còn nguyên tem mác, hóa đơn Hàng không bị hỏng, rách, bẩn ... Trường hợp sản phẩm đổi có giá trị lớn hơn, khách hàng vui lòng thanh toán phần tiền chênh lệch Không hoàn trả tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào
CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG	Bước 1: Liên hệ hotline: 1900232313, nhánh 2 từ thứ 2 đến thứ 6, trừ lễ, tết. Hoặc liên hệ qua fanpage: Boo.vn Bước 2 : Đóng gói sản phẩm, kèm theo mã vận đơn, hóa đơn mua hàng Bước 3 : Chuyển về địa chỉ CSKH cung cấp và làm theo hướng dẫn

Chính sách trả hàng

BOOZilla hiện không hỗ trợ trả hàng, rất mong quý khách thông cảm vì sự bất tiện này

Chính sách hoàn tiền

BOOZilla chỉ hoàn tiền trong trường hợp sau:

+ Giao sai sản phẩm cho khách và hết hàng để giao lại
+ Sản phẩm khách hàng đặt hàng đã hết hàng mà khách hàng đã thanh toán online trước.

Khách hàng thông báo qua hotline: 1900232313, nhánh 2 và gửi thông tin chuyển khoản qua mail online@boo.vn
Thời gian hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn tiền hoặc từ khi nhận được sản phẩm giao sai (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết).
Lưu ý: địa điểm nhận hàng trả lại do giao sai: Văn phòng BOO, tầng 9, số 1 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội

04 cửa hàng

Miễn phí vận chuyển Đơn hàng trên 600,000 đ

Thanh toán linh hoạt